O que você
representa.
Conhecer a agência, o público que ela atende e o valor que entrega além da emissão de uma passagem.
POSICIONAMENTODAVI GÓES / AGÊNCIAS DE VIAGENS
Passagens, hotéis e destinos aparecem em muitos perfis. O que faz uma agência ser reconhecida está também no público que ela entende, nas escolhas que faz e na maneira como conduz cada relação.
É desse lugar que partimos. O marketing precisa expressar o negócio que existe por trás da oferta.
Uma consultoria próxima das decisões que dão forma à marca e à sua presença no mercado.
Conhecer a agência, o público que ela atende e o valor que entrega além da emissão de uma passagem.
POSICIONAMENTODar coerência ao que a marca diz e mostra. Fazer a comunicação refletir as escolhas do negócio.
COMUNICAÇÃOObservar a relação entre comunicação, aquisição e experiência de atendimento. Aprender com o que acontece na operação.
PERFORMANCEAntes de decidir como aparecer, entender o que acontece dentro da agência.
CONTINUE EXPLORANDO ↓Quem procura sua agência? Que viagem costuma comprar? O que espera do atendimento? É nesse contexto que as decisões começam.
PÚBLICO · OPERAÇÃO · DIFERENCIAISO que a pessoa vê no conteúdo precisa fazer sentido quando ela pede uma cotação. Comunicação, oferta e atendimento contam a mesma história.
MENSAGEM · OFERTA · EXPERIÊNCIAOs pedidos que chegam e as conversas que avançam ajudam a entender o que está funcionando. A direção se refina com a realidade da operação.
LEITURA · DECISÃO · CONTINUIDADE04 / CONEXÕES
Há quem viaje para reencontrar a família. Quem esteja planejando a primeira viagem internacional. Quem precise de alguém por perto quando o roteiro muda.
Entender essas diferenças muda a maneira de se comunicar.

05 / A CONSULTORIA
Davi Góes é uma consultoria de performance voltada a agências de viagens. O trabalho acontece diretamente com Davi, junto com o dono do negócio: da leitura do cenário às decisões e à execução do projeto.
Um projeto construído a quatro mãos. Você traz a realidade da operação. Eu conecto posicionamento, comunicação e aquisição às escolhas que precisamos fazer juntos.

EMPRESAS QUE FIZERAM PARTE DA TRAJETÓRIA








Você conhece o que acontece quando uma cotação chega. Eu entro junto para conectar essa realidade ao marketing. A proposta é construir e executar o projeto com você.
| NA PRÁTICA | Agência modelo de operação delegada | Davi Góes consultoria individual |
|---|---|---|
| Quem está com você | A relação passa pela estrutura de atendimento e execução. | Contato direto comigo, do contexto à decisão. |
| Seu papel no projeto | Briefar, delegar e aprovar as entregas. | Construir as prioridades e a execução comigo. |
| Ponto de partida | O escopo que será repassado à operação. | O que acontece dentro do seu negócio. |
| Como o trabalho evolui | Solicitações e ajustes percorrem o fluxo da equipe. | Leitura conjunta do cenário e decisões próximas da operação. |
| Onde as decisões acontecem | No fluxo de briefings, repasses e aprovações da equipe. | Na conversa direta entre você e quem está conduzindo o projeto. |
| O que fica com o negócio | A operação contratada e suas entregas. | As entregas e a compreensão das escolhas que construímos juntos. |
O comparativo descreve o modelo de delegação. A forma de atuação varia entre agências.
O que sua agência precisa hoje? Uma mensagem mais clara, uma página que explique a oferta ou uma rotina para acompanhar as cotações?
Organizamos as frentes em torno dessa necessidade. Cada peça tem um papel no conjunto.
Organizar os indicadores que ajudam a tomar decisões.
Levar a mensagem ao público definido para o projeto.
Dar contexto à oferta e ao próximo passo de quem chega.
Conectar tarefas e organizar o acompanhamento da operação.
Acompanhar cada contato, cotação e oportunidade.
Traduzir o posicionamento em peças que fazem sentido para o viajante.
AS FRENTES SÃO DEFINIDAS CONFORME O ESCOPO E O MOMENTO DO PROJETO.
A comunicação abre uma conversa. O atendimento dá continuidade. A experiência alimenta a próxima relação. Olhamos para esse caminho inteiro.
Apresentar a agência às pessoas que fazem sentido para o negócio.
Responder às dúvidas que aparecem antes de pedir uma cotação.
Conectar oferta, atendimento e acompanhamento comercial.
Cuidar da relação depois da compra e da possibilidade de uma nova viagem.
Saber com quem conversar, o que apresentar e por que aquela mensagem faz sentido para a agência.
Uma marca reconhecível no conteúdo, na oferta e no jeito de atender. Cada ponto de contato reforça os demais.
Olhar para as dúvidas dos viajantes, para a rotina comercial e para o que acontece depois do primeiro contato.
Acompanhar as respostas, rever as decisões e construir o próximo passo a partir do que a operação mostra.
DAVI GÓES / CONSULTORIA DE PERFORMANCE
É a partir dela que construímos direção.